CÁC ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH
Momos Car Audio xin lỗi vì sự cố khiến thiết bị âm thanh của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với bộ phận bảo hành Momos Car Audio để được trợ giúp.
+ Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
Những trường hợp được bảo hành miễn phí:
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Có Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên sản phẩm.
– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
Nếu Quý khách thuộc những trường hợp trên, cần bảo hành sản phẩm vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
– Khách hàng ở TP. HCM: Liên lạc trực tiếp và gửi sản phẩm đến Bộ phận bảo hành của Momos Car Audio/ Sau khi bảo hành xong, Momos Car Audio sẽ liên hệ với quý khách hàng để gửi lại sản phẩm.
–Khách hàng ngoại tỉnh: Liên lạc và gửi sản phẩm đến Bộ phận bảo hành của Momos Car Audio qua bến xe hoặc bưu điện (Quý khách thanh toán cước phí). Momos Car Audio sẽ bảo hành cho Quý khách. Sau khi bảo hành xong, Momos Car Audio sẽ gửi lại hàng cho Quý khách qua bến xe.
Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Momos Car Audio thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành,Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Momos Car Audio
Nhanh chóng, đơn giản và rất dễ dàng!
car.momos.vn chúc Quý khách chọn được sản phẩm như ý !
Quý khách có nhu cầu muốn tư vấn thêm thông tin, xin liên hệ về [Phone] 094.999.4442 – [Email]: Momoscaraudio@gmail.com